Туризм на сучасному етапі розвитку економіки і культури стає все більш значущим явищем в соціальному і культурному житті людей, перетворюється на масовий процес міжнародного масштабу. Сьогоднішній туризм - це крупна галузь суспільного виробництва, що надає вплив на розвиток і діяльність інших галузей господарського комплексу, що розширює сферу додатку праці. Туризм впливає на галузеву структуру зайнятості населення, сприяє формуванню високих етичних якостей, культурному вихованню людей.

Туризму припадає на частку близько 10% світового валового продукту, 7% світових інвестицій, кожного 16-го робочого місця, 11% світових споживчих витрат, 5% всіх податкових надходжень.

Крим шукає шляхи виходу з важкого соціального і економічного положення, що склалося. Туризм може і повинен стати пріоритетним напрямом в економіці регіону, адже історія розвитку туризму в Криму налічує більше ста років.

Міністерством курортів і туризму Криму, згідно виданим ліцензіям, надано право на здійснення туристичної діяльності близько 600 суб'єктам підприємницької діяльності.

Питанням вивчення проблем розвитку міжнародного туризму присвячено багато наукових праць, як вітчизняних, так і зарубіжних вчених праць М.П. Крачило, Б.Л. Фінагєєва, Н.Н. Городецкой, П.Д. Подгородецкого. Д. Байер, С. Беккер, До. Клем, П. Бернеккер, М. Бейтель, Е. Бьювантер, А. Буркат, Р. Кльовендон, В. Данц, В. Сміт, В. Мунт, С. Деккер-хорц, А. Дреш, Р. Меттеус, С. Флохманн, Х. Хесслер, Н. Хинське, Г. Сигаух і так далі

Проте, пошук вирішень успішного розвитку і функціонування міжнародного туризму в Кримському регіоні в умовах ринкової економіки актуальний і сьогодні.

Мета дослідження полягає у визначенні основних напрямів перспективного розвитку міжнародного туризму в Криму, адекватною розвитку ринкової економіки в туристичному бізнесі, виявленню негативних чинників маркетингу туристичного бізнесу в регіоні, розробці рекомендацій по використанню комплексу маркетингових досліджень.

Для досягнення поставленої мети в магістерській дисертації сформульовані і вирішені наступні завдання:

- обгрунтована необхідність розвитку міжнародного туризму в регіоні;
- проаналізований природний і придбаний потенціал, сприяючий успішному розвитку інфраструктури туризму;
- внесені пропозиції по раціональному використанню природних ресурсів в туристичному бізнесі;
- дана порівняльна оцінка використання туристичного маркетингу в Криму і за кордоном;
- визначені економічні, соціальні і організаційні чинники, сприяючі розвитку міжнародного туризму в регіоні.

Численне анкетування показало, що одним з мотивів туристичних подорожей є прагнення людей до спілкування з природою. Привабливий ландшафт, чисте повітря і вода, просторі пляжі, велика кількість лісонасаджень, дорогі, що пролягають по живописних місцях -- все це відноситься до туристичних ресурсів, що роблять Крим привабливим.

Крим має всі передумови для розвитку міжнародного туризму на півострові, оскільки володіє достатніми туристичними ресурсами різного характеру (табл. 1). Таблиця 1

Перспективи використання туристичного потенціалу в Криму

Музеї:343всекраєзнавчі, історичні

В т. ч. філії26всеприродничонаукові, літературні, художні

суспільні300всенаціональні музеї, заповідні

Печери850450Червона, Мармурова, Емінс-баїр-хосар і Трехглазая

Стежки16411Боткинськая, Штангєєвськая в Ялті, Галіцина в Новому Світлі, Карадагськая в Коктебеле

Історичні пам'ятники 878всекультової, палацової світської архітектури (171 міжнародного значення)

Природного характеру207010201570унікальні природні ландшафти, природний клімат

Антропогенного характеру1080310920винятковість

Разом523725592551

Щоб об'єкти природи стали туристичними ресурсами, потрібно створити на них попит. Для цього необхідно:

1. Використовувати цілеспрямовану рекламу для формування екскурсійного попиту. (Таблиця 2)
2. Забезпечити доступність природних природних комплексів з використанням живої праці по забезпеченню сучасного сервісу.
3. Виявити привабливість туристичного продукту, для збільшення об'ємів попиту по інтересах.
4. На сьогоднішній день на внутрішньому ринку Криму діє 535 суб'єктів туристичної діяльності, з них:
5. Підприємства різних форм власності - 477 суб'єктів.
6. Підприємці, патент, що мають, або ліцензію на здійснення туристичної діяльності - 58.
7. Іноземним туризмом займається - 307 суб'єктів.
8. Міжнародний туризм - 187 суб'єктів.

Засоби реклами можна представити таким чином: Таблиця 2

Реклама в Криму

Каталогитаксереднєдизайн і зміст

Брошури, проспектитакразноєзалежить від виготівника

Листи-продажітак, рідконизькевидають самостійно

Реклама по телебаченню і радіотак, частосереднєвпливає багато чинників

Вулична рекламатак, частонизькепогана впізнанність і зміст

Реклама в пунктах продажутак, рідконизькапогана організація і підготовка туроператорів

Природно, реклама дуже дорого обходиться не тільки підприємствам, але і регіону, а найголовніше, що вона необхідна, і витрачаємо ми на неї дуже мало.

У 1998 році в бюджеті Криму на рекламу було виділено 2 млн. грн., а витратили 438,9 тис. грн. Можна тільки представити, скільки потенційних клієнтів не почули про наш півострів. У 2000 - заплановано витратити на рекламу 1 млн. грн. На такі гроші можна виготовляти достатньо реклами низької якості або мало - високої якості. Не дивно, що іноземні туристи віддають перевагу над нашим Кримом Туреччині, Греції, Болгарії, в цих країнах відповідно витрачають на рекламу 12 млн. дол., 80 млн. дол., 7 млн. дол.

Відзначу, що туризм - це крупна галузь суспільного виробництва, що робить вплив на розвиток і діяльність інших галузей господарського комплексу. Для Криму туризм може і повинен стати пріоритетним напрямом в економіці регіону, як один з шляхів виходу з важкого соціального і економічного положення, що склалося.

Шляхи вдосконалення розвитку міжнародного туризму в Криму:

1. Законодавча база за своїм змістом сприятлива для розвитку туризму, але недосконалість податкової політики викликає деякі суперечності.
2. Дуже важливо для розвитку міжнародного туризму використовувати весь комплекс туристичного маркетингу, а не окремі його елементи, як це робимо ми сьогодні. Вибіркове використання маркетингової системи приводить до серйозних помилок і значно знижує конкурентоспроможність туристичного бізнесу в Криму.
3. Важливо також підсилити підтримку в просуванні Кримського туристичного продукту на міжнародному ринку в таких напрямах, як реклама, зв'язок з громадськістю і підтримка продажів.
4. Доступність туристичного продукту дозволить збільшити об'єми продажів, тим самим збільшити наповнюваність бюджету АРК.
5. Потрібні неординарні заходи на рівні Уряду України. З такою ініціативою зараз виступає Рада міністрів Автономної Республіки Крим. Сьогодні ми сформує нові ціни на наші путівки, прагнучи зробити їх конкурентоздатними.
6. Необхідна єдина методика розрахунку собівартості, порогу рентабельності (з урахуванням сезонності), комісійні для турагентств, яка допоможе визначити порядок в цінах. Тільки тоді держава зможе зі свого боку ці ціни регулювати, не перешкоджаючи госпрозрахунковій діяльності підприємств.
7. Важливим є і підвищення сервісу в наданні туруслуг до європейського рівня, для цього необхідна організація шкіл турагентов.

Впровадження Інтернет в туристичний бізнес дозволить підвищити популярність регіону, збільшить число клієнтів і доступність інформації про суб'єктів туристичної діяльності в Криму.

[Івано-Франківськ]

[Горгани]

[Валовець]

[Панорами Карпат]

[Івано-Франківськ]

[Красія]

[Івано-Франківськ]

[Маківка]