Вівторок
24-11-26
06:14

test [404]



Котедж
"Карпатська тиша"

Відпочинок у Яремче

0977739122 - Любов
0665020962



Вечер в Карпатах

::::::Каталог для туриста::::::

Головна » Статті » Туризм і все про нього. » test

Секрети туристичного бізнесу: від туриста до професіонала

Секрети туристичного бізнесу: від туриста до професіонала

"У бізнесі ти отримуєш або гроші, або досвід. Бери досвід, а гроші прійдут".
Гарольд Дженін

Туристичний бізнес привертає дуже багато, а власне кажучи чом би і ні. Подорожі і відпочинок - досить приємний вид бізнесу, а для того, щоб відкрити свою турфірму, досить пройти звичайну реєстрацію в покладених інстанціях, зняти в якій-небудь будівлі кімнату під офіс, встановити факс, підключити інтернет і все, можна підбирати персонал і починати працювати. До того ж зараз для відкриття тургентства і ліцензію отримувати не треба. Але чи так все просто, як здається?

По оцінках Усесвітнього Банку туризм нині є найбільшим і найбільш індустрією миру, що швидко розвивається.Кількість туристів, що відвідали інші країни, в порівнянні з 2005 роком виросло на 4.5% і досягло 842 мільйонів чоловік.Щорічно в Росії відкривається сотні турагентств, але також багато агентств закривається.Сьогодні місце в туристичному бізнесі необхідно завойовувати, і найрозумніше це робити враховуючи багатющий досвід знань і навиків, прийомів і методів професіоналів туристичного бізнесу.

Гуру турбізнесу, що мають за своїми плечима багаторічний досвід роботи, люб'язно поділилися з нами своїми секретами. Сподіваємося що їх ради допоможуть вам в освоєнні увлекательного туристичного бізнесу. Працюйте з оптимізмом!

Бізнесом і відпочинком слід займатися з гарним настроєм, отримуючи від цього моральне задоволення.Подорожі - це неймовірно цікаво. Людська душа завжди радіє новим відкриттям, відкриттям миру, відкриттям нової краси.

Алла Горбунова,
президент туристичної фірми «Soul».

Правильно плануйте!

Плануючи відкриття туристичного агентства, обов'язково врахуйте такий істотний для цієї галузі чинник, як сезонність.

Пік продажів традиційно доводиться на другу половину квітня (до травневих свят), липень - вересень і кінець листопада - грудень (новорічні тури). Самими ж мертвими місяцями, безумовно, є жовтень і січень - лютий.

Зі всього вищепереліченого виходить, що, якщо ви плануєте почати роботу в розпал сезону, поклопотатися про підготовку до відкриття доведеться не менше чим за два місяці. Андрій Никітін

Рекламуйте з розумом!

Існує чимале число видань, каталогів, і додатків тих, що публікують туристичну рекламу. Виділитися в такій великій кількості пропозицій складно і дуже дорого, тому, розраховуючи рекламну кампанію, в першу чергу визначите свою цільову аудиторію.

Наприклад, якщо Ви продаєте дорогі морські круїзи марно розміщувати інформацію в дешевих «жовтих» газетах, Ваш клієнт не побачить цих пропозицій, необхідно задіювати респектабельні ділові видання або глянсові журнали.

Для цілей масової реклами незмінний ефект дають туристичні каталоги, але перш ніж оплачувати розміщення модуля, розробіть впізнанний фірмовий стиль і дотримуйтеся його у всіх публікаціях, тим самим Ви підвищите впізнанність торгової марки і віддачу реклами. Практика показує, що недостатньо давати рекламу в одном-двух виданнях, для досягнення максимального результату, необхідний комплексний підхід і робота з разнимі рекламоносителямі, з метою обхвату різносторонньої аудиторії. І ще одне правило - одноразова реклама це викинуті на вітер гроші, публікації завжди повинні бути періодичними, тільки так Ви забезпечите собі обхват аудиторії. Могутнім рекламним інструментом є інтернет ресурси туристичної тематики. Георгій Мохов,
ген. директор Юридичного Агентства "Персона Гранту”.

Шукайте постійних клієнтів!

Головне для будь-якої початкуючої турфірми v напрацювати власну клієнтську базу. На це буде потрібно як мінімум рік. Якщо перший рік для агентства - важкий за визначенням, то на другій наступає певна ейфорія: вже є постійні клієнти, з'являються прибутки. Нарешті, переломним є третій рік. Він психологічно найскладніший: такого різкого збільшення клієнтів і прибутків вже немає, більшість керівників відчувають, що бізнес заходить в безвихідь. На цьому етапі закривається до 40% агентств. Зате ті, хто вижили, вже остаточно закріпилися на ринку.

Світлана Старцева,
редактор московського інформаційного агентства "Турінфо".

Не звужуйте поле діяльності!

Сьогодні з'явилися немало компаній, що спеціалізуються на якомусь одному напрямі: відпочинок в Підмосков'я, лікувальні тури...

Та все ж я не радив би початкуючому підприємцеві йти по цьому шляху, прикувавши себе в кандали спеціалізації.

У портфелі туристичного агентства обов'язково повинен бути присутнім набір варіантів відпочинку, що мають масовий попит, - «рейтингових» напрямів: і зимових, і літніх. Саме так можна привернути значне число клієнтів. Найбільш популярні у росіян літні тури - це Іспанія, Туреччина і Кіпр. Взимку - Таїланд і Єгипет. Саме ці маршрути забезпечать гідний оборот і хороший старт початкуючої компанії. І лише після того, як справи підуть успішно, можна почати коректувати свій бізнес, переходячи до спеціалізації. Костянтин Хмельов,
генеральний директор туристичної мережі «Грінекс»

Майте веб-сайт!

Web-сайты є основною частиною маркетингової стратегії успіху, використовуваною міжнародною індустрією туризму. Наявність сайту для турфірми у наш час стала необхідністю. І перш за все не тому що він є візиткою фірми, а тому що він створює ряд переваг для занітій туристичною діяльністю.

Ось тільки деякі з них:

- Простій доступ до повної інформації про турфірме, пропонованих турах, послугах і напрямах;
- Реклама нових туристичних пропозицій;
- Можливість зацікавити нових і утримати вже наявних клієнтів;
- Можливість для клієнтів отримати відповіді на найбільш популярні питання, пов'язані з оформленням документів і безпосередньо з самою подорожжю;
- Мотивація перспективи зв'язатися швидко з вами, а не з вашим конкурентом, для отримання більшої інформації, варіантів і відповідей на питання, вирішення проблем. Тім Уоррен,
маркетолог міжнародної індустрії туризму.

Не жалійте засобів на хороших кадрів!

Правильно підібрані, досвідчені кадри - це основа успіху. Не секрет, що туризм - дуже персоніфікований бізнес, і клієнти довіряють конкретним людям, своїм менеджерам, і це один з пунктів риски: при відході з компанії досвідчений менеджер може відвести значну частину клієнтів. У туризмі як ніде сильна залежність від конкретних людей.

[10-04-10][Все для туристів]
На Чорногорі (0)

[09-07-29][Легенди про Яремче, карпати.]
Пісня про Довбуша (0)
[09-07-29][Легенди про Яремче, карпати.]
Легенда про озеро Синевір (4)
[09-08-22][Відпочинок за кордоном.]
Історія Марльборо: виноробство на краю світу (0)

Категорія: test | Додав: vechervkarpatah (10-02-26)
Переглядів: 1876 | Рейтинг: 0.0/0
Всього коментарів: 0
Ім`я *:
Email *:
Код *: