ИНДУСТРИЯ ДОСУГА В ГОСТИНИЧНОМ ХОЗЯЙСТВЕ
Развитие индустрии
досуга на современном этапе влияет на структурные сдвиги в экономике
стран, которые имеют значительные естественно рекреационные и
историко-культурные ресурсы. Для их освоения активно используют в
качестве отечественные так и иностранные инвестиции в отрасли, которые
обслуживают индустрию досуга которой есть гостиничное хозяйство.
В экономике развитых
стран индустрия досуга сегодня характеризуется исключительно высокой
наукоемкистю, потому реальностью становятся предприятия гостиничного
хозяйства, где обслуживание частично автоматизировано с использованием
информационных систем и технологий.
Если рассматривать
основные требования к гостиницам, мотелям, кемпингам, туристических баз
Украины во всех категориях предприятий обязательно предусматриваются
такие заведения досуга, как видеосалоны, игровые автоматы, кинотеатры
или киноплощадки, игровые площадки для детей, площадки для игр.
Согласно Соглашения о
проведении согласованной политики в области стандартизации, метрологии
и сертификации государств участниц СНГ, в марте в 1996 г. Госстандарт
Украины выдал приказ о введении на всей территории с 1 января в 1997 г.
межгосударственных стандартов в сфере предоставления услуг населению, в
том числе в предприятиях гостиничного хозяйства.
Международным
стандартом классификации предприятий гостиничного хозяйства признан
российский государственный стандарт, к которому привлеклась и Украина.
Однако материально-техническая база, предприятий гостиничного хозяйства
в России и Украине является не одинаковой.
В российский
гостиничный рынок пришел иностранный капитал мировых гостиничных
корпораций: «Марко Поло», «Пульман», «Хилтон», «Шератон» и другие, что
позволило повысить комфортность материально-технической базы
гостиничных хозяйств, которая приближается к европейским и мировым
стандартам.
В Украине только в
последние два года наметилась тенденция увеличения количества
предприятий гостиничного хозяйства но в основном за счет частного
сектору. Если рассматривать доходы от эксплуатации гостиничных хозяйств
и других мест размещения, то в Украине по состоянию на в 01.01.2003
году они в сравненных с 1995 годом увеличились больше как в 4 разы, по
нашему мнению за счет ценовой политики.
Реальностью
становятся предприятия гостиничного хозяйства, где обслуживание
частично автоматизировано из использования информационных систем и
технологий. В Украине процесс автоматизации начался, но это в свою
очередь нуждается в проведении комплексной модернизации их
материально-технической базы, которая требует изложения инвестиций и
государственной поддержки в том числе в виде социальных гарантий менее
социально защищенного населения.
В современных
условиях необходимо привлекать дополнительные ресурсы в сферу услуг,
для внедрения достижений научно-технического прогресса. Это в свою
очередь дает возможность расширить перечень новых видов и форм
обслуживания, повышения качества услуг, которые тесно связаны с
техническими средствами.
Разрушены
межрегиональные связки, не разработанные региональные и межрегиональные
программы развития гостиничного хозяйства. Полностью отсутствует
рекламная деятельность отдельных регионов, как на государственном так и
на мировом уровнях. Несоответствие качества надаваних гостиничных услуг
ценовой политике, которые проводят отдельные хозяйства, хотя не
возможно обойти вниманием в данном случае существование значительного
налогового давления и отсутствие льготного налогообложения. Неучет
государственными органами управления гостиничным хозяйством, все
растущей конкуренции сбоку других средств размещения (частные дома,
квартиры, другие). Широкая рекламная деятельность особенно в средствах
телевидения и радио отечественных турфирм отдыха за рубежом. Все это
является негативным явлением в развитии гостиничной индустрии.
|