Байкал за колючим дротом?! І інші варіанти розвитку туристичного бізнесу за круглим столом
Імідж Росії і Пріангарья на міжнародному туристичному ринку обговорювали в розпал літа на круглому столі, організованому лабораторією соціально-економічних досліджень кафедри економіки держуніверситету Іркутська і регіональним відділенням Союзу архітекторів Росії. До розмови були запрошені теоретики і практики - керівники туристичних фірм.
Цікавою дискусію зробила тема - «Образ Росії і регіону як чинник конкурентоспроможності і привабливості». Новизна полягала саме в методі дослідження такого абстрактного поняття як образ.
- Вважається, що емоційна складова образу не піддається вимірюванню і вивченню точними методами, - почав свою доповідь доцент кафедри менеджменту державного університету Іркутська шляхів сполучення Костянтин Лідін. - Це ілюзія, тому що сучасна психологічна наука дає нам інструменти для вивчення цієї сфери.
Аналізу фахівці ІРГУПС піддали англомовний Інтернет. За допомогою автоматизованої методики впродовж декількох років вивчався великий масив текстів (порядка 1,5 млн. слів в рік), фото- і відеоматеріалів, які викладали в мережу туристи, Росію, що відвідали, і Сибір. Перш за все, за словами Костянтина Лідіна, зміряли рівень тривожності і з'ясували, що для іноземного туриста наша країна це страшне місце. Минулого року рівень тривожності в західних ЗМІ знизився, проте в російській пресі тенденція прямо протилежна.
Порівнюючи образ Москви з іншими європейськими столицями, дослідники з'ясували, що Першопрестольна для іноземного туриста мало чим відрізняється, наприклад, від Парижа. Основні емоції від її відвідин лежать у сфері пошани, гідності, надії і інтересу, за тим лише виключенням, що імідж у Москви більш суперечливий, ніж у інших столиць миру. Абсолютно інший результат дослідники отримали, аналізуючи образи Сибіру і Іркутська.
- Іркутськ і Сибір практично ніяк не представлені в Інтернеті, - говорить Костянтин Лідін. - Єдиний дійсно масовий туристичний магніт в Росії, окрім Москви і Санкт-Петербурга, це Транссибірська магістраль. Багато туристів сприймають поїздку по залізниці як атракціон. Вони їдуть на поїзді через Росію, а далі відправляються до Монголії і Китаю. Фактично тут два емоційні центри в кластері: захоплення, захоплення і печаль, смуток. Тобто поїздка сприймається як подвиг, а люди їдуть до нас, щоб горювати. Відпочинок у Карпатах
Сприйняття іноземними туристами Сибіру і Байкалу Костянтин Лідін вирішив продемонструвати наочно. На екрані виникла фотографія молодої людини в юрті, зарослої тижневою щетиною, з диким виразом обличчя, в одній руці у якого була банка з пивом, в іншій - стакан з характерною прозорою рідиною. Потім цей знімок змінило інше фото: знову турист в юрті, але що вже не нехтує особистою гігієною і з більш осмисленим виразом обличчя.
- Імідж Сибіру поступово міняється, - пояснив Костянтин Лідін. - Якщо раніше турист, що приїхав до Росії, виглядав як жахливий герой, дикун, тарзан, то в останній рік образ змінився у бік мудрого героя, в текстах почала з'являтися тема самопізнання. Тепер Сибір сприймається не тільки як дика країна, але і як місце, де мешкає стародавня мудрість, якою наділена не тільки природа, але місцеві жителі. Відвідини Сибіру розглядаються як спосіб пізнати себе, причому дуже глибоко.
Основною ж проблемою регіонального туризму Костянтин Лідін назвав той факт, що через Іркутськ туристичний потік пролітає не затримуючись. Єдину можливість повернути столиці Східного Сибіру минулу привабливість для іноземців він бачить в реставрації і популяризації дерев'яної архітектури. Дослідження показали, що це практично єдине, що цікавить інтуристів в нашому місті.
- Іркутськ перетворюється на передпокій Байкалу, і це дуже погано, - відзначає Костянтин Лідін. - Звернете увагу на екран: ця серія штучно постарених фотографій сучасного Іркутська була куплена в Інтернеті за невеликий проміжок часу 56 тис. разів, тому що дерев'яна архітектура є носієм іміджу Іркутська. Звернете увагу, що до Москви і до Парижа їде один і той же турист, а до Сибіру - зовсім інший, шукач пригод, який здатний оцінити автентичність зовнішності міста. Це якісна і кількісна різниця.
З доповідачем несподівано погодилися представники туристичного бізнесу. Наприклад, директор фірми «Абсолютний Сибір» Олексій Никіфоров відзначив, що Іркутськ починає втрачати «ночівлі» - все більше туристів перекочовує в Улан-Уде. І не тільки із-за дацана - буквально в 30 км. від столиці Бурятії є поселення старовірів Тарбогатай і Надєєно, де жителі зберегли пам'ятники дерев'яної архітектури.
- Іркутськ завжди славився дерев'яними будинками, і не потрібно шукати ніякого нового іміджу, оскільки він у нас вже є, - вважає Олексій Никіфоров. - Хоч би частково відновите образ часу Чайного шляху, коли місто називали Парижем Сибіру. Зрозумійте, адже Ліствянка вже втратила свій образ, Велике Голоустноє його втрачає. Ця хаотична забудова іноземцям просто нецікава. А Томськ відновив дерев'яну архітектуру - і турпоток збільшився.
Далі обговорення на круглому столі переросло в суперечку, в ході якої висловлювалися і зовсім радикальні точки зору на туризм в області Іркутська. Наприклад, доцент кафедри економіки ЯРМУ Віктор Березовський запропонував на місці Кругобайкальськой залізниці побудувати автомагістраль.
- Я висловлю вельми крамольну думку, - попередив він. - На Кругобайкальськой залізниці полотно насипане, приберіть рейки, покрійте ці 85 кілометрів асфальтом і зациклите кільце автостради від Іркутська до Ліствянки. Розширюється діапазон підходів до Байкалу, що відкриває можливість будівництва крупних рекреаційних центрів, будинків відпочинку. Мені говорили фахівці, що коштувати це буде відносне небагато. Але психологічно жителі області Іркутська ідею не сприймають, говорять, що тоді Байкал зовсім занапастять.
Опоненти у доповідача виникли відразу ж. Наприклад, директор агентства «Байкал-Тур» Сергій Волков продемонстрував фото хаотичної забудови на Малому Морі:
- До тих пір, поки на Байкалі вестиметься хаотична забудова і валятися купи сміття, ні про який сприятливий імідж мова не може йти. Мої знайомі, які побачили берег нашого унікального озера, більше не виявляють бажання приїжджати сюди. Крім того, тут багато мовилося про іноземних туристів, їх в нашому регіоні мізер, і мені здається, не варто робити ставку на туризм на Байкалі в умовах дефіциту прісної води, що наближається. Навпаки, потрібно звільнити озеро від хаотичної забудови і, якщо інші заходи не допоможуть, обгородити побережжя колючим дротом і нікого не пускати.
| 
