Ryanair - авіакомпанія не для британських туристів
Авіакомпанія Ryanair необхідно максимально поліпшити якість надаваних послуг. В
опитуванні, проведеному серед британських туристів авіаліній, про
Ryanair найчастіше говорили як про найменш улюбленої авіакомпанії.
Клієнти часто скаржаться на послуги Ryanair. Навіть
незважаючи на те, що Ryanair - одна з найбільш дешевих авіаліній,
якість надаваних послуг все одно не відповідає заявленим цінами.
В результаті опитування, проведеному TripAdvisor, виявилося, що Virgin Atlantic - найбільш популярна авіакомпанія. Почесне друге місце займає British Airways. Незважаючи на те, що British Airways є другою, лише 20% британців користуються послугами цієї компанії.
Singapore Airlines посідає третє місце в списку найпопулярніших авіаліній. Також першокласне обслуговування забезпечують такі кампанії, як Dubai-based Emirates Airlines and Thompson Airways. Про Ryanair опитані висловлювалися дуже негативно і часто називали її «найхудшей авіакомпанією».
Опитування проводилося серед 936 туристів із Сполученого Королівства. TripAdvisor також опитав мандрівників на тему роду проблем, які взонікают при перельоті. Найчастіше туристів дратує незручна регулювання сидінь і дуже балувані діти.
Також
опитування показало - 69% всіх пасажирів вважають, що люди з надмірною
вагою повинні купувати не один квиток, а два, щоб не ставити в незручне
положення поруч сидячого пасажира.
84%
вважають, що деяким авіакомпаніям потрібно більш жорстко поставитися до
заборони на використання мобільних телефонів під час польоту. Пасажири з тривогою дивляться на те, як їх супутники базікають по телефону.
Безпека аеропорту - питання, до якого також потрібно поставитися серйозно. В ході опитування, 80% відповідачів схвалили сканери всього тіла в британських аеропортах.
| 
