П’ятниця
24-03-29
14:49

Все для туристов [313]
Информация о г. Яремча
Все для туристів [308]
Інформація про м. Яремча
All for the tourists of [318]
Information is about the city of Yaremcha
Отдых в Буковеле - Отели [27]



Котедж
"Карпатська тиша"

Відпочинок у Яремче

0977739122 - Любов
0665020962



Вечер в Карпатах

Глава 6. Стандартизація та сертифікація як гарантія якості туристичних послуг. Основи законодавств 1


Для маркування продукції та послуг застосовуються знаки відповідності - зареєстровані в установленому порядку знаки, кото-пум ио правилами, встановленими в даній системі сертифікації. підтверджується відповідність маркованої ними продукції встановленим вимогам.

Порядок державної реєстрації знаків відповідності встановлюється спеціально уповноваженим центральним органом виконавчої влади в галузі сертифікації.

Правила застосування знаків відповідності встановлюються конкретною системою сертифікації відповідно до правил, що встановлюються спеціально уповноваженим центральним органом виконавчої влади в галузі сертифікації.

Обов'язкова сертифікація здійснюється у випадках, передбачених законодавчими актами РФ.

При обов'язкової сертифікації дію сертифіката і знака відповідності поширюється на всій території Російської Федерації.

Організація і проведення робіт з обов'язкової сертифікації покладаються на Держстандарт Росії, а у випадках, передбачених спеціально уповноваженим центральним органом виконавчої влади в галузі сертифікації, законодавчими актами Російської Федерації щодо окремих видів продукції, можуть бути покладені на інші федеральними органами виконавчої влади.

Форми обов'язкової сертифікації продукції встановлюються Держстандартом Росії або іншими державними органами управління Російської Федерації, уповноваженими на те відповідно до законодавства, з урахуванням сформованої міжнародної і зарубіжної практики.

Підтвердження відповідності може також проводитися за допомогою прийняття виробником (продавцем, виконавцем) декларації про відповідність.

Декларація про відповідність є документом, в якому виробник (продавець, виконавець) засвідчує, що поставляється (продається) їм продукція відповідає встановленим вимогам. Переліки продукції, відповідність якої може бути подтвеп. жено декларацією про відповідність, вимоги до декларації про СООГУ. ветствні і порядок її прийняття затверджуються Урядом Російської Федерації.

Декларація про відповідність, прийнята в установленому порядку реєструється в органі з сертифікації і має юридичну силу нарівні з сертифікатом.

Учасниками обов'язкової сертифікації є федеральні органи виконавчої влади, уповноважені проводити роботу по обов'язковій сертифікації, органи з сертифікації, випробувач, іие лабораторії (центри), виробники Огродавци, виконавці) продукції, а також центральні органи систем сертифікації, що визначаються в необхідних випадках для організації та координації робіт у системах сертифікації однорідної продукції.

Допускаються до проведення роботи з обов'язкової сертифікації організації незалежно від їх організаційно-правових форм та форм власності, якщо вони не є виробниками (продавцями, виконавцями) та споживачами (покупцями) сертифікується ними продукції, за умови їх акредитації в установленому порядку і наявності ліцензій на проведення робіт з обов'язкової сертифікації.

Спеціально уповноважений федеральний орган виконавчої влади в галузі сертифікації Росії та інші федеральні органи виконавчої влади, на які законодавчими актами РФ покладаються організація та проведення робіт з обов'язкової сертифікації, в межах своєї компетенції:

- Створюють системи сертифікації однорідної продукції і встановлюють правила процедури і управління для проведення сертифікації в цих системах;
- Здійснюють вибір способу підтвердження відповідності продукції вимогам нормативних документів (форми сертифікації);
- Визначають центральні органи систем сертифікації;
- Акредитують органи з сертифікації та випробувальні лабораторії (центри) і видають їм дозволи на право проведення певних видів робіт (ліцензії на провадження певних видів робіт);
- Ведуть державний реєстр учасників і об'єктів сертифікації;
- Встановлюють правила визнання зарубіжних сертифікатів. знаків відповідності та результатів випробувань;
- Встановлюють правила акредитації та видачі ліцензій на проведення робіт з обов'язкової сертифікації;
- Здійснюють державний контроль і нагляд та встановлюють порядок інспекційного контролю дотримання правил сертифікації та за сертифікованою продукцією;
- Розглядають апеляції з питань сертифікації.

Центральні органи в структурі створюваних систем сертифікації передбачаються в тих випадках, коли більш велика система об'єднує декілька систем або коли система має велику кількість учасників сертифікації і велику номенклатуру продукції.

Центральні органи очолюють систему сертифікації і виполняюг окремі функції державних органів: організовують роботу в системі і координують діяльність усіх учасників, встановлюють правила процедури сертифікації та управління системою, розглядають скарги заявників (господарюючих субьекточ) на неправильні дії органів з сертифікації та випробувальних центрів, акредитованих в даній системі. Безпосередньо роботу із сертифікації центральний орган, як правило, не здійснює.

Рішення центральних органів систем сертифікації з апеляцій можуть бути оскаржені н відповідний орган державного управління.

Під апеляцією перш за все слід розуміти скаргу заявника на дії органу із сертифікації або випробувальної лабораторії, що порушують правила, встановлені в даній системі, або законодавство, в результаті чого порушуються права та інтереси заявника.

Це можуть бути скарги на необгрунтовані відмови у видачі сертифіката, фінансові порушення і т.п.

Закон не регламентує права державного органу за результатами розгляду апеляції. Очевидно, ці права можуть бути визначені виходячи з правової природи відносин між органом управління та учасниками сертифікації.

Орган державного управління, який виступає в якості творця системи сертифікації, видає дозвіл - ліцензію на виконання певних робіт. При порушенні органом з сертифікації або випробувальної лабораторії умов видачі ліцензії, встановленої в результаті розгляду скарги, дія ліцензії може бути припинено або анульоване.

Документ «Вимоги до органу з сертифікації та порядок їв, акредитації», що діє в системі ГОСТ Р, передбачає можливість оскарження рішення Держстандарту Росії до комісії з апеляцій при Держстандарті Росії. Аналогічне право мають і випробувальні лабораторії.

Акредитація органів з сертифікації та випробувальних центрів систем сертифікації здійснюється за спеціальною програм. ме і в порядку, встановленому державним органом при створенні системи сертифікації у відповідних правилах.

При позитивних результатах акредитації державний орган видає ліцензію (дозвіл) на проведення певних видів робіт (видача сертифіката або результатів випробування певних видів продукції). Правила акредитації та видачі ліцензій встановлюються в кожній системі обов'язкової сертифікації.

Орган з сертифікації, будучи основним робочим органом системи сертифікації, безпосередньо організовує всю роботу з підтвердження відповідності продукції вимогам державних стандартів з безпеки, здійснює наступні види діяльності:

- Проводить ідентифікацію продукції та послуг, представлених для сертифікації, відповідно до правил системи сертифікації;
- Сертифікує продукцію та послуги, видає сертифікати та ліцензії на застосування знака відповідності;
- Здійснює & установленому порядку інспекційний контроль за сертифікованою продукцією, послугами.
- Призупиняє або скасовує дію виданих ним сертифікатів:

- Надає заявнику на його вимогу необхідну інформацію в межах своєї компетенції.

Орган з сертифікації і його керівники несуть юридичну відповідальність за порушення правил сертифікації.

Випробувальні лабораторії (центри), акредитовані в установленому порядку, здійснюють випробування конкретної продукт "1 або конкретні види випробувань і видають протоколи випробувань з метою сертифікації.

Виробники {продавці, виконавці) продукції, що підлягає обов'язковій сертифікації та реалізується на території Російської Федерації, зобов'язані:

- Реалізовувати цю продукцію тільки за наявності сертифіката, виданого або визнаного уповноваженим на те органом або декларації про відповідність, прийнятої в установленому порядку;
- Забезпечувати відповідність реалізованої продукції, послуг толь-"ри наявності сертифіката, виданого або визнаного уповноваженим на те органом;
- Забезпечувати відповідність реалізованої продукції, послуг вимогам нормативних документів, на відповідність яким вони дали сертифіковані, і маркірування їх знаком відповідності в усиновлену порядку;
- Вказувати в супровідної технічної документації інформацію про сертифікат чи декларації про відповідність та нормативних документах, яким повинні відповідати послуги, і забезпечувати доведення цієї інформації до споживача (покупця, замовника);
- Призупиняти або припиняти реалізацію продукції, послуг, якщо вони не відповідають вимогам нормативних документів, на відповідність яким сертифіковані або підтверджені декларацією про відповідність, після закінчення терміну дії сертифіката, декларації про відповідність або терміну придатності продукції, терміну се служби, а також у разі, якщо дія сертифікату призупинено або скасовано рішенням органу з сертифікації;
- Забезпечувати безперешкодне виконання своїх повноважень посадовими особами органів, які здійснюють обов'язкову сертифікацію продукції і контроль за сертифікованою продукцією;
- Сповіщати орган з сертифікації у встановленому ним порядку про зміни, внесені в технічну документацію або в технологічний процес виробництва сертифікованої продукції.

Державний контроль та нагляд за дотриманням виробниками (продавцями, виконавцями), випробувальними лабораторіями (центрами), органами з сертифікації правил обов'язкової сертифікації та за сертифікованою продукцією здійснюється Держстандартом Росії, іншими спеціально уповноваженими державними органами управління РФ в межах їх компетенції.

Безпосередній державний контроль і нагляд за дотриманням правила сертифікації та сертифікованою продукцією проводиться посадовими особами, які здійснюють державний контроль і нагляд за дотриманням обов'язкових вимог державних стандартів. Зазначені посадові особи здійснюють державний контроль і нагляд за дотриманням правил з сертифікації та за сертифікованою продукцією в порядку і на умовах. Встановлених Законом України «Про стандартизацію»).

Юридичні та фізичні особи, я також органи державного управління, винні у порушенні правил обов'язкової сертифікації несуть відповідно до чинного законодавства кримінальну, ад 'стративне або цивільно-правову відповідальність.

В даний час здійснюється перехід від обов'язкової оце. теми сертифікації до добровільної.

Добровільна сертифікація проводиться за ініціативою заявників (виробників, продавців, виконавців) з метою підтвердження відповідності продукції вимогам стандартів, технічних умов, рецептур та інших документів, визначених заявником.

Добровільна сертифікація проводиться на умовах договору між заявником та органом з сертифікації.

Добровільна сертифікація продукції, що підлягає обов'язковій сертифікації, не може замінити обов'язкову сертифікацію такої продукції.

Добровільна сертифікація здійснюється органами з добровільної сертифікації, які входять у систему добровільної сертифікації, утворену будь-яким юридичною особою, що зареєстрував дану систему і знак відповідності в спеціально уповноваженому федеральному органі виконавчої влади в галузі сертифікації у встановленому ним порядку.

Органом з добровільної сертифікації може бути юридична особа, яка утворила систему добровільної сертифікації, а також юридична особа, яка взяла на себе функції органу з добровільної сертифікації на умовах договору з юридичною лііом. утворили цю систему.

Орган з добровільної сертифікації;
- Здійснює сертифікацію продукції, видає сертифікати, а також на умовах договору з заявником надає йому право на застосування знака відповідності;
- Призупиняє або скасовує дію виданих сертифікатів.

Юридична особа, яка утворила систему добровільної сертифікації, встановлює правила проведення робіт у системі сертифікації, порядок оплати таких робіт і визначає учасників системи добровільної сертифікації.

Добровільна сертифікація може проводитися також в системі обов'язкової сертифікації, якщо це передбачено правилами цієї системи та за наявності в ній зареєстрованого у встановленому порядку знака відповідності добровільної сертифікації.

Предметом добровільної сертифікації можуть бути:

- Продукція виробничо-технічного призначення, товари народного споживання, роботи і послуги, не включені до переліку продукції, що підлягає обов'язковій сертифікації;
- Продукція виробничо-технічного призначення, товари народного споживання, роботи і послуги, що підлягають обов'язковій сертифікації. - За показниками, що не відносяться до забезпечення безпеки;
- Продукція, товари, роботи і послуги в державних стандартах, на які відсутні вимоги по безпеці.

Форми добровільної сертифікації конкретної продукції визначаються за пропозицією заявника за згодою органу з сертифікації та фіксуються в договорі.

Перелік робіт та послуг, що підлягають обов'язковій сертифікації, обумовлений в постанові Уряду «Про затвердження переліку товарів, що підлягають обов'язковій сертифікації, та переліку робіт і послуг, що підлягають обов'язковій сертифікації» РФ від 13 серпня 1997 р. № 1013 (у редакції постанови Уряду РФ від 24 травня 2000 р. № 403).

Відповідно до ст. 7 Закону РФ «Про захист прав споживачів» Уряд РФ затверджує перелік товарів, робіт і послуг, що підлягають обов'язковій сертифікації. Держстандарт Росії за участю Держбуду Росії та МОЗ Росії на основі затверджених даною постановою переліків опублікували номенклатуру що підлягають обов'язковій сертифікації об'єктів, щодо яких законами та стандартами встановлені вимоги, що забезпечують безпеку життя, здоров'я споживачів і охорону навколишнього середовища, і запобігання заподіяння шкоди майну споживачів.

У даному переліку значаться такі туристські і екскурсійні послуги (код 06):

- Туристський відпочинок і подорожі по туристських маршрутах; • Туристські походи вихідного дня;
- Послуги з надання місць проживання;
- Екскурсії;
- Послуги готелів та інших місць проживання. Житлово-комунальні послуги (код 04) наведено окремо. Основні нормативні документи (ДСТУ), що використовуються для

сертифікації туристських і готельних послуг, будуть розглянуті у наступних розділах.

У постанові Уряду Російської Федерації «про У | | сепії зміну до переліку товарів, що підлягають обов'язковій сертифікації, перелік робіт та послуг, що підлягають обов'язковій сеп ^ Т сифікацію, і до переліку продукції, відповідність якої може б? підтверджена декларацією про відповідність »від 29 квітня 2002 р. Л" е 2 »7 скорочені переліки продукції та послуг, що підлягають обов'язково" сертифікації. Таким чином, туристські послуги, послуги туроператорів і турагентів, послуги засобів розміщення туристів підлягає не обов'язковою, а добровільної сертифікації.

Цивільне законодавство визначає правове становище учасників цивільного обороту, підстави виникнення і поря. док здійснення права власності та інших речових прав, виняткових прав на результати інтелектуальної діяльності (інтелектуальної власності), регулює договірні та інші зобов'язання, а також інші майнові та пов'язані з ними особисті немайнові відносини, засновані на рівності, автономії волі і майновій самостійності їх учасників.

Цивільне законодавство регулює відносини між особами, які здійснюють підприємницьку діяльність, або за їх участю, виходячи з того, що підприємницької є самостійна, здійснювана на свій ризик діяльність, спрямована на систематичне отримання прибутку від користування майном, продажу товарів, виконання робіт або надання послуг особами, зареєстровані ми у цьому у встановленому законом порядку.

Загальновизнані принципи і норми міжнародного права і міжнародні договори Російської Федерації є відповідно до Конституції Російської Федерації складовою частиною правової системи Російської Федерації.

Міжнародні договори Російської Федерації застосовуються до відносин, зазначеним у Цивільному кодексі України безпосередньо, крім випадків, коли з міжнародного договору випливає, що для його застосування потрібно видання внутрішньодержавного акта.

Цивільні права та обов'язки виникають з підстав, передбачених законом і іншими правовими актами, а також з деї етвнй громадян та юридичних осіб, які хоча і не передбачені законом або подібними актами, але в силу загальних засад цивільного законодавства породжують цивільні права та обов'язки . Відповідно до цього цивільні права і обов'язки виникають:

1) з договорів та інших угод, передбачених законом, а так-з договорів та інших угод, хоч і не передбачених законом, що не суперечать йому:
2) з актів державних органів та органів місцевого самоврядування, які передбачені законом як підстави виникнення цивільних прав та обов'язків;
3) з судового рішення, встановив цивільні права та обов'язки;
4) у результаті придбання майна з підстав, що допускаються законом:
5) у результаті створення творів науки, літератури, мистецтва, винаходів та інших результатів інтелектуальної діяльності;
6) внаслідок заподіяння шкоди іншій особі;
7) внаслідок безпідставного збагачення;
8) внаслідок інших дій громадян та юридичних осіб;
9) внаслідок подій, з якими закон або інший правовий акт пов'язує наступ цивільно-правових наслідків.

Права на майно, що підлягають державній реєстрації, виникають з моменту реєстрації відповідних прав на нього, якщо інше не встановлено законом.

Згідно зі ст. 12 захист цивільних прав здійснюється шляхом:

- Визнання права;
- Відновлення становища, яке існувало до порушення права, н припинення дій, що порушують право або створюють загрозу його порушення;
- Визнання заперечної операції недійсною і застосування наслідків її недійсності, застосування наслідків недійсності нікчемного правочину;
- Визнання недійсним акту державного органу або органу місцевого самоврядування;
- Самозахисту права:

- Присудження до виконання обов'язку в натурі;
- Відшкодування збитків;
- Стягнення неустойки;
- Компенсації моральної шкоди;
- Припинення або зміни правовідношення;
- Незастосування судом акту державного органу або органу Місцевого самоврядування, що суперечить закону;
- Іншими способами, передбаченими законом.

Згідно зі ст. 15 особа, право якої порушено, може вимагати повного відшкодування заподіяних йому збитків, якщо законом або г, Ь говіркою не передбачено відшкодування збитків у меншому розмірі

Пол збитками розуміються витрати, які особа, чиє право порушене, зробило або повинне буде зробити для відновлю "ня порушеного права, втрата або пошкодження його майна 1Ре * ний збиток), а також неодержані доходи, які це лцц0 одержала б при звичайних умовах цивільного обороту , якби її право не було порушене (упущена вигода).

Згідно зі ст. 128 до об'єктів 1-ражданскіх прав відносяться речі включаючи гроші та цінні папери, інше майно, в тому числі майнові права; роботи і послуги; інформація; результати інтелектуальної діяльності, у тому числі виключні права на них (інтелектуальна власність); нематеріальні блага.

Згідно зі ст. 151, якщо [Громадянину заподіяно моральну шкоду (фізичні або моральні страждання) діями, що порушують його особисті немайнові права або посягають на належні громадянину інші нематеріальні блага, а також в інших випадках, передбачених законом, суд може покласти на порушника обов'язок грошової компенсації зазначеного шкоди.

При визначенні розмірів компенсації моральної шкоди суд бере до уваги ступінь вини порушника й інші що заслуговували уваги обставини. Суд повинен також враховувати ступінь фізичних і моральних страждань, пов'язаних з індивідуальними особливостями лііа, якій завдано шкоду.

Згідно зі ст. 153 угодами визнаються дії громадян і юридичних осіб. спрямовані на встановлення, зміну або припинення цивільних прав та обов'язків. Угоди можуть бути дво-або багатосторонніми (договори) і односторонніми. Для укладення договору необхідно вираз узгодженої волі двох сторін (двостороння угода) або трьох або більше сторін (багатостороння угода).

Стаття 157 розглядає поняття правочину, вчиненого під умовою:

1) угода вважається укладеною під відкладальною умовою. якщо сторони поставили виникнення прав і обов'язків у залежність від обставини, щодо якої невідомо, настане вона чи не станеться;
2) угода вважається укладеною під отменітельним умовою, якщо сторони поставили припинення прав н обов'язків у залежність від обставини, щодо якої невідомо, настане вона чи не станеться;
3) якщо настанню умови недобросовісно перешкодила сторона, якій настання умови невигідне, то умова визнається настав;
4) якщо настанню умови недобросовісно сприяла столона, якій настання умови вигідне, то умова визнається ненаступівшім.

Угоди укладаються усно або у письмовій формі (простій чи нотаріальній).

Згідно зі ст. 157 угода в письмовій формі повинна бути здійснена шляхом складання документа, що виражає її зміст і підписаного особою або особами, які здійснюють угоду, або належним чином уповноваженими ними особами.

Двосторонні (багатосторонні) угоди можуть відбуватися способами, встановленими ст. 434 Кодексу.

Законом, іншими правовими актами та угодою сторін можуть встановлюватися додаткові вимоги, яким повинна відповідати форма угоди (вчинення на бланку певної форми, скріплення печаткою і т.п.). і передбачатися наслідки недотримання цих вимог. Якщо такі наслідки не передбачені, застосовуються наслідки недотримання простої письмової форми правочину. Використання при вчиненні правочинів факсимільного відтворення підпису за допомогою засобів механічного або іншого копіювання, електронно-цифрового підпису або іншого аналога власноручного підпису допускається у випадках і в порядку, передбачених законом, іншими правовими актами або угодою сторін.

Угоди, що здійснюються в простій письмовій формі, повинні відбуватися в простій письмовій формі, за винятком угод, що вимагають нотаріального посвідчення;

1) угоди юридичних осіб між собою та з громадянами;
2) угоди громадян між собою на суму, що перевищує не менш як у десять разів перевищує встановлений законом розмір оплати праці, а у випадках, передбачених законом, - незалежно від суми угоди.

Недотримання простої письмової форми угоди позбавляє сторони права в разі спору посилатися на підтвердження угоди та її Умов на показання свідків, але не позбавляє їх права приводити письмові й інші докази.

Угода, укладена однією особою (представником - менеджером туристської фірми) від імені іншої особи (яку представляють-генерального директора) в силу повноваження, заснованого на лові-

тю, вказівки закону або акті уповноваженого на те госуд, етвенного органу або органу місцевого самоврядування, непоспе ственно створить, змінює н припиняє цивільні права і пбДза * нести подається.

При відсутності повноважень діяти від імені іншої особи і, при перевищенні таких уповноваження угода вважається укладеною «, імені та в інтересах вчинила її обличчя, якщо тільки інше лцц (представлений) згодом прямо не схвалить цю угоду.

Довіреністю визнається письмове уповноваження, видавалася-однією особою іншій особі для представництва перед третіми особами. Письмове уповноваження на вчинення правочину представником може бути представлено акредитуючою безпосередньо відповідному третій особі.

Згідно зі ст. 308 в силу зобов'язання одна особа (боржник) зобов'язана вчинити на користь іншої особи (кредитора) певну дію, як-то: передати майно, виконати роботу, сплатити гроші тощо. або утриматися ох певної дії, а кредитор має право вимагати від боржника виконання його обов'язку.

У зобов'язанні в якості кожної з його сторін - кредитора або боржника - можуть брати участь один і одночасно кілька осіб. Недійсність вимог кредитора до одного з осіб, які беруть участь у зобов'язанні на стороні боржника, так само як і закінчення строку позовної давності на вимогу до такої особи, самі по собі не зачіпають його вимог до решти цих осіб.

Якщо кожна зі сторін за договором несе обов'язок на користь іншої сторони, вона вважається боржником друюй сторони в тому. що зобов'язана зробити на її користь, і одночасно її кредитором у тому, що має право від неї вимагати. Зобов'язання не створює обов'язків для осіб. не беруть участь у ньому в ролі сторін (для третіх осіб).

У випадках, передбачених законом, іншими правовими актами або угодою сторін, зобов'язання може створювати для третіх осіб права щодо однієї чи обох сторін зобов'язання.

Зобов'язання повинні виконуватися належним чином відповідно до умов договору та вимог закону, інших правових актів, а за відсутності таких умов та вимог - відповідно до звичаїв ділового обороту або іншими звичайно ставляться.

Одностороння відмова від виконання зобов'язання і одностороння зміна сю умов не допускаються, за винятком випадків. передбачених законом. Одностороння відмова від виконання обов'язків-

-Яельства, пов'язаного із здійсненням його сторонами підприємницької діяльності, і одностороння зміна умов такого зобов'язання допускаються також у випадках, передбачених договором. сслі інше не вь | текаст із закону або змісту зобов'язання.

Якщо зобов'язання передбачає або дозволяє визначити пень його виконання або період часу, протягом якого воно має бути виконане, зобов'язання підлягає виконанню в цей день або відповідно в будь-який момент в межах такого періоду.

Грошові зобов'язання повинні бути виражені в рублях (ст. 140). У грошовому зобов'язанні може бути передбачено, що воно підлягає оплаті в рублях у сумі, еквівалентній певній сумі в іноземній валюті або в умовних грошових одиницях (євро, «спеціальних правах запозичення» та ін.) У цьому випадку підлягає оплаті в рублях сума визначається за офіційним кусу відповідної валюти або умовних грошових одиниць на день платежу, якщо інший курс або інша дата його визначення не встановлені законом або угодою сторін.

Використання іноземної валюти, а також платіжних документів в іноземній валюті при здійсненні розрахунків на території Російської Федерації за зобов'язаннями допускається у випадках, в порядку і на умовах, визначених законом або у встановленому ним порядку.

Згідно зі ст. 329 виконання зобов'язань може забезпечуватися неустойкою, заставою, утриманням майна боржника, поручительством, банківською гарантією, завдатком та іншими способами, передбаченими законом або договором-Неустойкою (штрафом, пенен) визнається визначена законом або договором грошова сума, яку боржник зобов'язаний сплатити кредиторові в разі невиконання або неналежного виконання зобов'язання, зокрема, у разі прострочення виконання. На вимогу про сплату неустойки кредитор не зобов'язаний доводити заподіяння йому збитків.

Кредитор не вправі вимагати сплати неустойки, якщо боржник не несе відповідальності за невиконання або неналежне виконання зобов'язання.

Угода про неустойку повинне бути зроблено у письмовій формі незалежно від форми основного зобов'язання. Недотримання письмової форми тягне недійсність угоди про неустойку.

Кредитор має право вимагати сплати неустойки, визначеної законом (законної неустойки), незалежно ог того, чи передбачена обов'язок її сплати угодою сторін.

Стаття 380 вводить поняття завдатку, часто використовується в тури-*

Завдатком визнається грошова сума, що видається однією з ч0гп "варівающіхся сторін у рахунок належних з неї за договором п, тежів іншій стороні, на доказ укладення доюнора і в обидві * чення його виконання. Угода про завдаток незалежно від сущ. * Завдатку має бути зроблено у письмовій формі.

При припиненні зобов'язання до початку його виконання за зі машенію сторін або внаслідок неможливості виконання (^ 416) завдаток повинен бути повернення. Якщо за невиконання догово ^ ра відповідальна сторона, що дала завдаток, він залишається в іншої стоцо ни. Якщо за невиконання договору відповідальна сторона, яка одержала завдаток, вона зобов'язана сплатити іншій стороні подвійну суму завдатку. Понад те, сторона, відповідальна за невиконання договору, зобов'язана відшкодувати другій стороні збитки з зарахуванням суми завдатку, якщо в договорі не передбачено інше.

Згідно зі ст. 393 боржник зобов'язаний відшкодувати кредитору збитки завдані невиконанням або неналежним виконанням зобов'язання.

Збитки визначаються відповідно до правил, передбачених ст. 15. Якщо інше не передбачено законом, іншими правовими актами або договором, при визначенні збитків беруться до уваги ієни, що існували в тому місці, де зобов'язання має бути виконано, в день добровільного задоволення боржником вимоги кредитора, а якщо вимога добровільно задоволено не було. - У день пред'явлення позову. Виходячи з обставин суд може задовольнити вимогу про відшкодування збитків, беручи до уваги ієни, існуючі на день винесення рішення. При визначенні упущеної вигоди враховуються вжиті кредитором для сіль отримання заходи і зроблені з ЦІЄЇ метою приготування.

Якщо за невиконання або неналежне виконання зобов'язання встановлено неустойку, то збитки відшкодовуються в частині, не покритій неустойкою. "За користування чужими коштами внаслідок їхнього неправомірного утримання, відхилення від їхнього повернення, іншої прострочення в їхній сплаті або безпідставного отримання або заощадження за рахунок іншої особи підлягають сплаті відсотки сум) цих коштів.

Сплата неустойки і відшкодування збитків у разі неналежного виконання зобов'язання не звільняють боржника від виконання зобов'язання в натурі, якщо інше не передбачено законом або договором.

Лііо, яка не виконала зобов'язання або виконала його неналежним чином, несе відповідальність за наявності вини год (Исла або необережності), крім випадків, коли законом або договором передбачено інші підстави відповідальності.

Лііо визнається невинним, якщо при тому ступені дбайливості, обачності. яка від нього потрібна по характеру зобов'язання та умовами обороту, воно вжило всіх заходів для належного виконання зобов'язання. Відсутність вини доводиться особою, яка порушила зобов'язання. Якщо інше не передбачено законом або договором, особа, яка не виконала або неналежним чином виконала зобов'язання при здійсненні підприємницької діяльності, несе відповідальність, якщо не доведе, що належне виконання виявилося неможливим внаслідок непереборної сили. тобто надзвичайних і невідворотних за даних умов обставин. До таких обставин не відносяться, зокрема, порушення обов'язків з боку контрагентів боржника, відсутність на ринку потрібних для виконання товарів, відсутність у боржника необхідних коштів.

Належне виконання припиняє зобов'язання.

Глава 27 дасть визначення договору, розглядає його умови. Договором є домовленість двох або декількох осіб про встановлення, зміну або припинення цивільних прав та обов'язків. До договорів застосовуються правила про двух-і багатосторонніх угодах, передбачені гол. 9 Кодексу.

До зобов'язань, що виникли з договору, застосовуються загальні положення про зобов'язання (ст. 307-419). якщо інше не передбачено правилами цієї глави і правилами про окремих видах договорів, що містилися у цьому Кодексі.

Громадяни та юридичні особи вільні в укладенні договору.

Примушування до укладення договору не допускається, за винятком випадків, коли обов'язок укласти договір передбачена цим Кодексом, законом чи добровільно прийнятим зобов'язанням.

Сторони можуть укласти договір, в якому містяться елементи різних договорів, передбачених законом або іншими правовими актами (змішаний договір). До відносин сторін у змішаному договорі застосовуються у відповідних частинах правила про договори, елементи яких містяться у змішаному договорі, якщо інше не випливає з угоди сторін або суті змішаного договору.

Умови договору визначаються на розсуд сторін, крім випадків, коли зміст відповідної умови наказано законом чи іншими правовими актами (ст. 422).

Договір має відповідати обов'язковим для сторін Ц0 вилам, встановленими законом та іншими правовими актами (імпеп! Нормативним нормам), які у час його ув'язнення.

Договір, за яким сторона має отримати плату або ищ * зустрічну надання за виконання своїх обов'язків. чвля. ється оплатним.

Виконання договору оплачується за ієни, встановленої угодою сторін.

Зміна ціни після укладення договору допускається в разі не. чаях та на умовах, передбачених договором, законом або у встановленому законом порядку.

Договір набирає чинності і стає обов'язковим для сторін з моменту його укладення. Сторони вправі встановити, що умови укладеного ними договору застосовуються до відносинам, що виникли до укладення договору. Законом або договором може бути передбачено, що закінчення терміну дії договору тягне припинення зобов'язань сторін за договором. Договір, в якому відсутня така умова, визнається чинним до певного у ньому моменту закінчення виконання сторонами зобов'язання. Закінчення строку дії договору не звільняє сторони від відповідальності за його порушення.

Публічним договором визнається договір, укладений комерційної організацією і встановлює її обов'язки щодо продажу товарів, виконання робіт або надання послуг, що така організація за характером своєї діяльності повинна здійснювати стосовно кожного, хто до неї звернеться (роздрібна торгівля, перевезення транспортом загального користування, послуг зв'язку , енергопостачання, медичне, готельне обслуговування тощо).

Ціна товарів, робіт і послуг, а також інші умови публічного договору встановлюються однаковими для всіх споживачів, за винятком випадків, коли законом і іншими правовими актами допускається надання пільг для окремих категорій споживачів.

Відмова комерційної організації від укладання публічного договору за наявності можливості надати споживачеві відповідні товари, послуги, виконати для нього відповідні роботи не допускається.

За попереднім договором сторони зобов'язуються укласти в майбутньому договір про передачу майна, виконанні робіт чи наданні послуг (основний договір) на умовах, передбачених "РЕД" варнтельним договором.

Попередній договір укладається у формі, встановленій для основного договору, а якщо форма основного договору не встановлена, ^ 8 письмовій формі.
Договір вважається укладеним, якщо між сторонами, в необхідної в які підлягають випадках формі, досягнуто згоди з усіх істотних умов договору.

Істотними є умови про предмет договору, умови, які названі в законі або інших правових актах як істотні або необхідні для договорів даного виду, а також всі ті умови, щодо яких за заявою однієї із сторін повинна бути досягнута угода.

Офертою визнається адресована одній або кільком конкретним особам пропозиція, яке досить виразно і висловлює намір особи, яка зробила пропозицію, вважати себе що уклали договір з адресатом, яким буде прийнято пропозицію.

Оферта повинна містити істотні умови договору.

Реклама та інші пропозиції, адресовані невизначеному колу осіб, розглядаються як запрошення робити оферти, якщо інше прямо не вказано в пропозиції.

Згідно зі ст.

На вимогу однієї із сторін договір може бути змінений або розірваний за рішенням суду тільки:
У разі односторонньої відмови від виконання договору повністю або частково, коли така відмова допускається законом або угодою сторін, договір вважається відповідно розірваним або зміненим.
Угода про зміну або про розірвання договору вчиняється в тій же формі, що й договір, якщо із закону, інших правових актів, договору або звичаїв ділового обороту не випливає інше.

Зміст


[10-03-04][Все для туристов]
В Кришталевi темноте (0)

[09-08-15][Відпочинок за кордоном.]
Побут визначає їжу - національна кухня Казахстану (0)
[09-07-30][Відпочинок за кордоном.]
Туризм в Білорусі (1)
[09-09-18][Яремче]
Яремче р. Прут (0)